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생활정보

아이폰 앱스토어 환불 방법 1분 정리!

by 허니팁단지 2024. 7. 3.
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목차

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    앱스토어

    앱스토어에서 앱을 잘못 구매했거나 환불이 필요한 경우에는 어떻게 환불을 진행해야 할까요? 오늘은 앱스토어 환불 방법에 대해 함께 알아보도록 하겠습니다.

     

     

     

    1. 앱스토어 환불 정책

    하단의 두 가지 기준을 모두 충족한다면 다음 단계로 넘어가실 수 있습니다.

     

    • 대한민국 전자상거래법에 따라 처리 됩니다.

    • 앱 사용 후 14일 이내에만 가능합니다.

     

     

     

    2. 앱스토어 환불 방법

    1) 애플 공식 홈페이지 접속 후 애플 아이디로 로그인을 합니다.

     

     

    2) 문제 선택에서 환불 요청 클릭 후, 환불 요청 이유를 선택합니다.

     

     

    3) 환불을 원하는 앱 또는 구독 건을 선택한 뒤 제출 합니다. 제출 이후 48시간 이내에 환불 및 승인을 받으실 수 있습니다.

     

     

     

    3. 환불 요청 상태 확인 방법

    애플 공식 홈페이지 접속 후 애플 아이디로 로그인을 한 뒤, 요청 상태 확인 > 대기 중을 클릭하면 확인이 가능합니다. 이때 요청 상태를 확인할 수 없다면 환불 요청이 정상적으로 처리되지 않은 것이므로 잠시 뒤 다시 확인하시고, 그 이후에도 요청 상태 확인이 되지 않는다면 다시 환불 요청을 진행하시는것을 추천드립니다.

     

     

     

    4. 앱스토어 환불 기간

    환불 신청이 완료되면 환불된 항목은 즉시 사용이 불가능하게 되며, 앱스토어 환불 업데이트까지 최대 48시간이 소요될 수 있으므로 여유를 가지고 기다리시는 것을 추천드립니다. 환불이 승인되면 결제수단에 따라 다른 기간이 소요되며, 환불 금액을 돌려받을 수 있습니다. 더불어, 환불 승인을 받았음에도 불구하고 30일 이후에도 결제 취소가 되지 않는다면 카드사로 문의를 하셔야 합니다.

     

    결제수단 환불 기간
    신용카드 최대 30일
    핸드폰 결제 최대 60일
    앱스토어 크레딧 최대 48시간

     

     

    이상으로 앱스토어 환불 방법에 대해 포스팅을 마칩니다. 본 포스팅을 통해 앱스토어 환불 방법이 궁금하셨던 분들께 도움이 되는 포스팅이었길 바라며, 항상 행복하시길 바랍니다. 끝까지 열람 해 주셔서 감사합니다.

     

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